Dubajska uprava je uvedla nov sistem naročanja taksijev na dogodkih.
Dubajske oblasti so na prireditvah uvedle nov sistem naročanja taksijev. Nova shema bo zmanjšala čakalne dobe v nakupovalnih središčih in na drugih javnih mestih. Ta korak je namenjen povečanju mobilnosti potnikov.
Sistem se imenuje Smart Time Management System (STMS). Program se bo začel na prizoriščih večjih razstav in konferenc, Dubajski upravi za promet in promet (RTA) pa bo omogočil prejemanje podatkov o številu potnikov in neposrednih vozil v realnem času.
Kot poroča RTA, bo sistem potnikom pomagal prejemati informacije o številu razpoložljivih vozil z ocenjeno čakalno dobo.
Vodja RTA Mattar Al Thayer, ki se je udeležil sestanka o pametnem sistemu, je označil za inovativno rešitev.
Sistem je sestavljen iz več monitorjev: na začetku, na sredini in na koncu čakalne vrste. Število ljudi, ki čakajo na taksi, se meri s posebno opremo, potniki pa lahko dajo tudi ocene, kar omogoča RTA spremljanje kakovosti storitev potnikov.
Sistem je opremljen tudi z računalniškim strežnikom, kamerami, ki na vstopnih mestih in izstopih na dogodek berejo registrske tablice taksi avtomobilov.
V prihodnosti bo sistem združen z Inteligentnim prometnim centrom, ki lahko hkrati postreže z več kot 23 velikimi dogodki.
Omeniti velja, da je taksi v Dubaju priljubljen način prevoza - potniški promet je v prvih šestih mesecih znašal več kot 87 milijonov ljudi.
V Dubaju se letno izvede več kot 500 prireditev, tako da je sistem za optimizacijo taksi prometa v mestu več kot relevanten.
"Dubajska uprava za promet in promet si prizadeva ne le izpolniti pričakovanja državljanov, temveč jih tudi preseči. RTA še naprej deluje na področju izboljšanja kakovosti storitev za stranke in zmanjšuje čakalne dobe v skladu z najboljšimi mednarodnimi standardi," je dejal gospod Al Thayer.
Skupina strokovnjakov za upravljanje se je v Dubaju udeležila številnih dogodkov, da bi ocenili potrebe obiskovalcev po taksi storitvah. Po tem je skupina strokovnjakov opravila obsežno analizo težav, s katerimi se stranke srečujejo pri naročanju taksija med večjim dogodkom.
Koncept sistema je bil preizkušen med dogodki, ki so potekali v Dubajskem svetovnem trgovinskem centru.
Med poskusnim zagonom je sistem izkoristilo približno 12 tisoč kupcev. Rezultati testov so pokazali zmanjšanje čakalnih dob za taksiste, pa tudi povečanje zadovoljstva strank.
