Pred začetkom nove turistične sezone smo se z vodjo skupine Al Khalidiah Sirakom Muradyanom sestali, da smo razpravljali o novostih v turistični panogi ZAE, spremembah lokalnega zakonodajnega sistema in možnih možnostih za razvoj turizma in gostinstva.
- Mnogi turisti ne razumejo, kakšne spremembe so se v zadnjem času zgodile v vizumski politiki ZAE, in so zaradi tega zaskrbljeni. Prosimo, da komentirate to situacijo.
Vizumski režim v Združenih arabskih emiratih se je nekoliko spremenil, ko so to poletje uvedli nova pravila za odpiranje vizumov in dodatne zahteve zanje. Imigracijska služba je povečala stroške vstopnih vizumov in uvedla obvezno zavarovanje za vse turiste, ki prispejo v Emirate. Prisotnost zdravstvenega zavarovanja je potrebna tako za turista kot za družbo, ki se z njim srečuje. Če gost prihaja iz katere koli države in nima na primer ruskega zavarovanja, potem v tem primeru naša zavarovalna polica krije njegovo odsotnost. Tako dobimo dvojni sistem zavarovanja. Poleg tega mora biti vsak vizum, izdan za Združene arabske emirate, podprt z obveznim pologom, katerega znesek je 1000 dirhamov.
- Kaj to pomeni?
Potovalnim podjetjem je določena omejitev odpiranja vizumov. Vsaka potovalna agencija izbere omejitev, ki jo lahko obvlada, in v skladu z njo se izračuna polog za vizume, odpre se "imigracijska kartica" in nato vizumi za turiste.
- Torej, tega depozita ne naredi turist, ampak podjetje?
Zneski pologa plačajo organizatorji potovanj. Poglejmo vse stroške v našem podjetju. Recimo, da smo naročili 1000 turističnih vizumov, naložili milijon dirhamov na oddelek za priseljevanje v Dubaju in lahko stalno odpiramo 1000 vizumov - to je naša omejitev. Če bomo zaprosili za 1001 vizumov, jih bo Oddelek za priseljevanje zavrnil. Vendar to ne pomeni, da lahko sprejmemo največ 1000 turistov na leto, tukaj se odvija postopek zamenljivosti - takoj ko nekateri turisti zapustijo državo, drugi se premaknejo na prosta prosta mesta.
- Se izkaže, da omejitev števila vizumov ne bo vplivala na promet turistov?
Naše podjetje je lani sprejelo 18.500 turistov, a če pogledate, kako pogosto smo odpirali vizume, se izkaže, da je bilo v enem do dveh tednih odprtih od 500 do 1000 vizumov. Zato smo izbrali največjo omejitev 1000 vizumov. To je najboljša možnost za našo turistično agencijo in celo nekoliko z maržo, saj verjamemo, da se bo v novi sezoni povečalo število turistov iz Rusije in držav ZND.
- Ali bo vse večje število gostov dobilo potrebno in zadostno število hotelskih sob?
Kot že veste, se je letos odprlo veliko novih hotelov ali so v fazi zaključnih del in so blizu odprtja. Eden najlepših in najbolj eksotičnih je ATLANTIS, Palma (na otoku Palm Jumeirah), drugi prav tako nič manj lep - Westin (v regiji Jumeirah). Hotel ATLANTIS bo s svojimi fantastičnimi akvariji, podvodnim muzejem legendarne Atlantide, delfinarijem, vodnim parkom, luksuznimi restavracijami in drugimi zanimivostmi velikanski uspeh na trgih Rusije in na območju ZN. Zato smo z velikimi težavami, vendar na srečo sklenili dobre pogodbe s tem hotelom, prejeli rezervacijo za sobe, oglede bonusa in zdaj jih bomo uspešno izvajali.
- Uradno odprtje hotela ATLANTIS, hotel Palm, bo predvidoma 24. septembra letos. Kako pripravljen je sprejeti goste?
Zdaj je tam začasen nadzor dostopa, da se radovedna javnost ne vmešava v dokončanje del. Hotel ATLANTIS, Palma je prikazan le velikim turističnim agencijam, organizatorjem potovanj iz držav CIS, različnim uradnikom. Na primer, predstavniki našega podjetja in tudi jaz sem ga tam obiskal dvakrat, enkrat skupaj z generalnim konzulom Rusije v Dubaju Sergejem Krasnogorjem. Hotel je 90% pripravljen za svoje uradno odprtje, vse cene smo že prejeli, sobe aktivno prodajamo in na njih prejmemo potrditev.
Dodati je treba, da oktobra oktobra hotel ne bo naprodaj s polno zmogljivostjo. Hotel ATLANTIS, The Palm ima 1539 sob, ki pa se ne bodo začele izvajati takoj, da ne bi nastale nepotrebne težave. Načrtujemo, da se bo zasedenost postopno povečevala.
- Ste tudi podpisali pogodbo z hotelom Westin?
Da, ta hotel je že začel uspešno delovati na turističnih trgih Rusije in držav ZND, sobe so aktivno prodali vse poletje. In upamo, da imamo zdaj s podpisom donosnih pogodb z največjimi novimi hoteli zelo dobro alternativo, če so znane hotelske verige preobremenjene in ne potrjujejo sob v sezoni. Mislim, da takšno stanje ne bo trajalo dolgo, največ še eno leto. V Dubaju in drugih emiratih se vsako leto odpirajo novi hoteli in letovišča, dodajajo se nove sobe. V prihodnosti bodo organizatorji potovanj sami izbrali, v kateri blagovni znamki bodo dali prednost svojemu poslu. V tej sezoni smo se turiste popolnoma preusmerili v hotel ATLANTIS, Palmo in njen vodni park Aquaventure - največji v regiji.
- Ali bodo izleti v novi vodni park ponujeni tistim turistom, ki niso gostje hotela ATLANTIS, hotela Palm?
Naš turistični oddelek je že prejel pogodbo o prodaji izletov in izletov na ozemlju hotela ATLANTIS. Zato bodo vsi naši gostje lahko v celoti uživali v lepotah podvodnega sveta, muzeju Atlantis, akvariju in delfinariju ter doživeli vznemirljive dogodivščine na vodnih atrakcijah vodnega parka. Imamo tri vrste izletov v ta hotel. Prvič, dopust v vodnem parku Aquaventure z brezplačnim dostopom do morske plaže in obisk kavarn in restavracij na plaži; drugič, lahko se odpravite v podvodni svet Atlantide in se seznanite z življenjem 65.000 rib in morskih živali. Tretjič, ponudili bomo petdnevno člansko izkaznico, ki omogoča trikrat obisk muzeja Atlantis in vodnega parka. Pojasniti je treba, da bodo takšne članske izkaznice, pa tudi enkratni izleti na ozemlje ATLANTIS-a, Palm, za turistične operaterje stali veliko manj, kot so jih kupili neposredno na hotelskih blagajnah, saj so po pogodbi turistične agencije predstavljene ekskluzivne cene.
- Tako pridemo do teme novih izletniških programov za goste Dubaja. Kaj bodo?
Še naprej bomo izvajali vse naše tradicionalne oglede Dubaja, Šarje, Abu Dabija. Poleg tega naše redne stranke že vedo, da je podjetje nabavilo 40-nožno jahto za izlete z ladjico in ribolov. Da bi izboljšali raven storitev za naše goste, smo vozni park družbe dopolnili z dvema pogradnima avtobusoma in avtomobili Toyota Camry.
- Kakšna presenečenja Al Khalidiah Turizma nas čakajo v novi sezoni?
Novembra je podjetje povabilo umetnike iz televizijskega projekta Naša Rusija. Samo en koncert se bo odvil v veliki dvorani hotela ATLANTIS ali hotela Westin. Toda o tem bomo govorili kasneje v naslednjem intervjuju.
- Hvala, želimo vam uspešen začetek nove sezone.
