Pred več kot 50 leti se je bodoči lastnik ogromnega kozmetičnega imperija, ki je sanjal, da bi postal zdravnik, Jacques Courten odločil, da se preizkusi na novem področju ... in se spremenil v svetovno znanega ustvarjalca Clarinsa. Mimogrede, to ime je dobila kozmetična znamka iz šolske ljubiteljske igre, posvečene prvim kristjanom, v kateri je takrat mladi Jacques Courten igral vlogo glasnika vesele novice o Clarenceu. Morda je ta majhna vloga uspešno pripomogla k prihodnosti Kurtena, zato je že leta 1954 v Parizu odprl Inštitut za lepoto Clarins.
Do danes ostaja temelj filozofije Inštituta za lepoto: skrbno pozornost vsem željam kupcev po izdelkih, ki jih želijo uporabljati. Postopoma se je razvijala tudi podoba blagovne znamke in razvijale so se njene glavne prednostne naloge: odlična kakovost, resne dermatološke študije in prednost uporabe naravnih in rastlinskih sestavin. Potrošniki so si potrošniki takoj zapomnili dve ključni barvi v embalaži: bela in rdeča z majhnim kančkom zlata. Bela je simbol znanosti, rdeča je strast in ljubezen do vsega novega, zlato pa luksuz in bogastvo.
Naša trenutna sogovornica Mirna Khodr, vodja usposabljanja v pisarni Clarins Dubai, se je odločila deliti svojo vizijo razvoja podjetja na trgu Bližnjega vzhoda, pa tudi o samem izdelku, ki daje koži mladost, sijaj in vitalnost.
Mirna, prosim, seznani naše bralce z izdelki, ki jih proizvaja Clarins?
Naši izdelki so že šesta desetletja uvrščeni na prvo mesto na evropskem trgu. Vsako leto, začenši z ustanovitvijo kozmetičnega podjetja, se trg širi in napolnjuje z vedno več novimi in sodobnimi izdelki za nego kože. Med dosežki Kurten-Claransov na področju lepotne industrije sodijo številna inovativna odkritja. Bil je med prvimi, ki je pri ustvarjanju kozmetike uporabljal le naravna rastlinska olja in esencije, ki jih je nato kombiniral z zeliščnimi izvlečki, kar je mnogim izdelkom omogočilo fito in aromaterapijsko delovanje na koži. Bil je prvi, ki je za ustvarjanje svojih izdelkov uporabil sol in sladkor ter opozoril na zaščitne in proti staranju lastnosti alpskih zelišč. Blagovna znamka Clarins je bila ena prvih, ki je v svoje kolekcije vključila kozmetiko za hujšanje in anticelulitne izdelke. Clarins je bil v začetku osemdesetih let razglašen za najboljše evropsko podjetje za luksuzno kozmetiko. Leta 1991 je Clarins predstavil prvo linijo dekorativne kozmetike, leto kasneje pa tudi prvo žensko dišavo, skupaj s couturierjem in oblikovalcem Thierryjem Muglerjem - Angel.
Pred več kot desetimi leti je naše podjetje prvič predstavilo linijo za nego moške kože, ki vključuje kreme in losjone proti staranju za obraz in telo, pene za britje in gele, različne pilinge na splošno - vse, kar lahko ohranja moško kožo v dobrem stanju in tonirano. Letos načrtujemo dodati še pet novih izdelkov za moške. V pomladno-poletni sezoni leta 2009 smo se odločili spremeniti svoje ideje o nežnem in naravnem dnevnem ličenju in v novi kolekciji Nature Temptations ponudili naravne barve, vendar svetlejše in bolj nasičene tone. Osnova poletne palete je postala: barva morskega vala, travnato zelena, peneča roza in malina.
Kakšna je razlika med izdelki Clarins in drugimi kozmetičnimi linijami na trgu ZAE?
Vsi izdelki znamke Clarins so narejeni iz 100% naravnih rastlinskih izvlečkov in so zasnovani za vse starosti, od najstniške dobe. Koncept podjetja vključuje proizvodnjo kozmetike za nego kože na vseh starostnih stopnjah ali stopnjah staranja kože. Brez dvoma procesa staranja kože ni mogoče ustaviti, vendar je počasnejši postopek na milost in nemilost Clarinov.
Potrebe potrošnikov spoštljivo in pozorno prisluhnemo in šele potem, ko povzamemo njihove želje in njihovo vizijo popolne kože, ponudimo ta ali tisti izdelek po dostopnih cenah. Imamo enega najboljših kozmetičnih laboratorijev v Evropi, kjer se izvajajo najbolj zapletene študije, s katerimi so povezani zdravniki, biologi in kozmetologi. Vsak izdelek opravi 86 testov nadzora kakovosti v vseh fazah izdelave. Glavne ključne besede blagovne znamke so že dolgo: „vlaženje“, „prehrana“ in „zaščita“. Kje lahko kupim izdelke Clarins? Konec novembra lani je naše podjetje odprlo svoj prvi butik na Bližnjem vzhodu, ki se nahaja v največjem nakupovalnem centru na svetu - Dubai Mall. Podobni butiki že delujejo v Parizu, Tokiu, New Yorku, Hong Kongu, Maleziji, Mehiki in Tajvanu.
Trgovina, izdelana v tradicionalnih rdečih in belih odtenkih za naše kozmetično podjetje, je razdeljena na tri dele: v prvem so na voljo linije za nego kože; v drugem - dekorativna kozmetika; v tretjem - je soba za zdravljenje, v kateri lahko naši obiskovalci dobijo nasvet profesionalnih kozmetologov. Poleg tega vam bodo naši ličilniki lahko naredili podpis ličila za pomladno-poletno sezono.
Na splošno se v vseh naših trgovinah vedno trudimo slediti enemu od glavnih Clarinsovih načel - najmanj mehanskih naprav in aparatov med postopki, le izkušene roke strokovnjakov, učinkoviti izdelki in iskren odnos do stranke.
Imate posebna priporočila za nego kože v lokalnem podnebju?
Veliko naših strank pride do nas s podobnim vprašanjem. Stalna vročina, balzami, temperaturne spremembe, onesnaženo okolje vplivajo na dehidracijo kože, povzročajo luščenje in draženje, pa tudi na zgodnji pojav obraznih gub. Priporočam, da izkoristite lansko uspešnico - vlažilno linijo HydraQuench Range za vroče ali hladno podnebje, ki vključuje maske za obraz, kremni gel, losjone, obnavljajoč balzam za ustnice. Letos smo to linijo dopolnili z novimi izdelki. Za tiste, ki želijo osvetliti svojo kožo, priporočam uporabo belilnih izdelkov, posebej razvitih za države Azije in Bližnjega vzhoda - White-Plus Essence in posebno čistilno milo White-Plus.
Prav tako bi rad izpostavil posebno orodje 21. stoletja, ki pomaga preprečevati negativne učinke elektromagnetnega sevanja, tudi z računalniških zaslonov in mobilnih telefonov - poseben sprej Expertise 3P, ki ga je treba občasno razpršiti po obrazu. Z uporabo magnetnega kompleksa ne bo le zaščitil vaše kože pred elektromagnetnimi sevanji, škodljivimi vplivi mestnega okolja in prostimi radikali, temveč tudi okrepil kožno naravno oviro z aktiviranjem celične energije. Podobno orodje v kozmetičnem svetu je bilo prvič izdano, zaščitna formula spreja je bila razvita na podlagi preučevanja zaščitnih mehanizmov rastlin in mikroorganizmov, ki živijo v ekstremnih razmerah.
Ali so po vašem mnenju trenutne razmere na svetovnem finančnem trgu vplivale na kozmetično blagovno znamko Clarins?
V vsakem trenutku in v vsaki situaciji ženska vedno ostane ženska: lepa in zaželena. Ne glede na današnjo situacijo, se bo vsaka spoštujoča ženska vedno poskušala gledati stoodstotno. Zahvaljujoč našim linijam za nego kože, kozmetiki proti staranju, dekorativni kozmetiki, pa tudi profesionalnim strokovnjakom se ne moremo spoprijeti s krizo!
Na tej optimistični noti naj zaključim naš pogovor in zaželim vam, Mirna in Clarins uspeh na področju naravne in učinkovite kozmetike.
