V začetku letošnjega leta je v emiratu v Dubaju potekala konferenca v Emiratiju v Dubaju. O rezultatih te konference in načrtih za sodelovanje pri razvoju turističnega trga smo se odločili, da se bomo z višjim vodjem za tuje kampanje na oddelku za turizem in komercialno trženje vlade Dubaja (DTKM) Alijem Abduljem Wahabom pogovorili.
- G. Ali, kako ocenjujete rezultate poletne konference »Dubaj je vesoljna destinacija«, ki je potekala od 8. do 10. junija 2008?
Na tej konferenci smo razpravljali o številnih težavah, vključno z nadaljnjim sodelovanjem med Dubajem, Rusijo in državami CIS, vprašanji promocije turistične destinacije. Naša glavna naloga je bila preučiti in najti konkretne rešitve za vprašanja, ki zadevajo ruske organizatorje potovanj, kako zadovoljiti potrebe počitnikov, da bi prihajali sem iz leta v leto.
- Nekateri ruski organizatorji potovanj, ki so sodelovali na konferenci, so se pritožili, da DTCM ne podpira v zadostni meri promocije emirata v Rusiji kot celoletnega prostora za družinske in zunanje aktivnosti. Ali so po vašem mnenju takšne pritožbe poštene?
Ruski turistični trg je za nas zelo pomemben: je eden glavnih virov dobrega počutja emirata. V bližnji prihodnosti načrtujemo vlagati velike količine v DTKM oglaševalske kampanje zunaj kraja, da bi v Dubaj privabili čim več ruskih turistov. Prihodnje leto nameravamo organizirati različne mednarodne razstave in srečanja, kjer bo Dubaj predstavljen kot ena vodilnih počitniških destinacij na svetu. Naš glavni cilj je sodelovanje z vsemi potovalnimi agencijami iz različnih mest Rusije in držav CIS.
- Ali se organizatorji potovanj, ki delujejo v Dubaju, spopadajo z naraščajočim tokom ruskih turistov?
Vsako leto se poveča število turistov iz Rusije, držav CIS in baltskih držav. In naklonjeni smo le, če bo več profesionalnih potovalnih podjetij. Tega skušamo ne preprečiti. Prihodnje leto pričakujemo, da se bomo seznanili z delom ruskih potovalnih podjetij na terenu in za to DTKM načrtuje vrsto terenskih akcij v večjih mestih Rusije. To nam bo pomagalo bolje razumeti želje ruskih turistov.
- Vemo, da DTKM izda posebna potrdila za vodnike, ki delajo v emiratu v Dubaju. Menite, da bo večje število profesionalnih rusko govorečih vodnikov, ki jih je registriral in certificiral DTCM, pripomoglo k popularizaciji Dubaja?
Po statističnih podatkih 5.863.509 gostov, ki so leta 2007 nastanili v hotelih v Dubaju, je bilo 435.536 turistov iz Rusije, držav CIS in baltskih držav. Pretok dopustnikov iz teh regij se povečuje, zato je pomoč s katere koli strani dobrodošla. Verjamem, da bolj ko bodo rusko govoreči vodniki delali v turističnih agencijah mesta, tem bolje. Konec koncev se turisti želijo z državo seznaniti v jeziku, ki ga razumejo. Odločitev DTKM o usposabljanju strokovnega osebja za sektor turizma in gostinstva je tesno povezana z nacionalno politiko ZAE in zahtevami trga. Tudi mi, kot nihče, nismo zainteresirani za dvig turističnega trga in verjamemo, da bo do leta 2010 število dopustnikov v Dubaju doseglo 10 milijonov ljudi, leta 2015 pa 15 milijonov turistov. V zvezi s tem računamo na kakršno koli pomoč, ki nam bo omogočila doseganje cilja. Kot ena od možnosti je to, da domača mladina, ki deluje na področju turizma in gostinstva, uči ruskega jezika.
- Kakšne napovedi imajo DTCM glede zasedenosti hotelskih sob za naslednja dva do tri leta ali celo pet let?
Število hotelov v Dubaju vsako leto narašča. Če je bilo leta 2007 število hotelov in hotelskih apartmajev 444 enot, zasnovanih pa je bilo za 50 306 sob, potem je v letu 2008 - že 462 hotelov nudi 56 276 sob za počitek. V letu 2009 se bo število hotelov in opremljenih apartmajev povečalo na 476 z 61.212 sobami. Do leta 2015 bo število hotelov doseglo 520 enot s 93.867 sobami, ki lahko sprejmejo do 15 milijonov turistov.
- Zakaj mestni hoteli niso tako priljubljeni med ruskimi turističnimi ponudniki? Morda ne poznajo novih hotelov na takšnih območjih mesta, kot so Dubai Marina, Downtown Burj Dubai?
Te teme smo se dotaknili tudi na pretekli konferenci. Številni organizatorji potovanj ne obvestijo počitnikov o mestnih hotelih, saj menijo, da so zastareli. Večina starih mestnih hotelov je mestnih znamenitosti. Imajo dostopne cene in so v neposredni bližini priljubljenih nakupovalnih središč.
Novi mestni hoteli ponujajo široko paleto storitev in skoraj vsi imajo razred 5 "zvezdic". Vsak mestni hotel dnevno vozi turiste z lastnimi avtobusi do plaž in nakupovalnih središč. V tem primeru vidim izhod le v neposrednem sodelovanju organizatorjev potovanj z hoteli, kar je obojestransko koristno.
- DTKM se vedno udeležuje vseh pomembnejših turističnih razstav, kot sta MITT in Rest, v Moskvi. Ali bi morali po vašem mnenju začeti z delom na razstavah nepremičnin v Rusiji, upoštevajoč dejstvo, da veliko število ruskih turistov prihaja v Dubaj ne samo zato, da bi se sprostili, ampak tudi kupili nepremičnine?
Ideja je zelo dobra, vendar dubajska vlada in zlasti DTKM ne sodelujeta pri nepremičninah. To je segment, v katerem podjetja zasebnega sektorja uspešno poslujejo. Po mojem mnenju posvečajo veliko pozornosti takšnim specializiranim razstavam v Rusiji in na drugih potencialnih trgih, da bi pritegnili vlagatelje.
Vendar ideja ni slaba in oblasti lahko prepričajo razvijalce in nepremičninske agencije, da povečajo svoj vpliv pri sodelovanju s potencialnimi vlagatelji.
- Hvala, gospod Ali, in se vidimo na razstavi Rest 2008 v Moskvi.
