Po poročanju podpolkovnika Mohamada Atika Thanija, direktorja oddelka za prometno varnost pri dubajski policiji, se je stopnja kriminala v dubajskem metroju, ki je leta 2010 znašala 3,89%, na podlagi 1 milijona potovanj leta 2011 zmanjšala za 61,43%. Hkrati je bila stopnja kriminala v Bostonu in Atlanti za navedeno obdobje 7,6% na milijon potovanj, v Chicagu - 12,3%, v Londonu - 13%.
V zadnjem letu so policisti v dubajskem metroju izvedli 862 aretacij, ki so se nanašale na manjša kazniva dejanja. Največ jih je bilo proizvedenih na postaji Ittihad - 134, na postaji Deira City Center - 123, na postaji Rashidiya - 117, na postaji Karama - 51, na postaji Khalid Bin Al Waleed - 42 in na postaji Mall of the Emirates - 40. Največ aretacij je opravila mlajša narednica Maryam Matar, ki je zaradi kršitve pridržala približno 43 ljudi. "Večina storjenih kaznivih dejanj je vključevala primere krajev in manjših tatvin, ki so jih posnele varnostne kamere ali poročali potniki," je dejal Atika Tani. "Danes je v dubajskem metroju nameščenih 4.700 teh kamer."
Poleg primerov tatvin mora oddelek obravnavati tudi vse vrste drugih prekrškov in izrednih razmer, ki se običajno pojavljajo v javnem prevozu. "Imamo veliko primerov, ko se potniki onesvestijo ali trpijo zaradi drugih zdravstvenih težav, ko so v podzemni železnici. Število takih primerov se poveča v času največjih ur, ko so avtomobili polni," je dejal Atika Tani. "V takih primerih imamo vedno avtobuse "Poleg tega upravljavci vlakov, ki spremljajo red, vedo, kaj storiti v takšnih situacijah, ker so bili deležni ustreznega usposabljanja in navodil."
