Slovesno podelitev nagrad je vodil dubajski oddelek za gospodarski razvoj pod pokroviteljstvom šeika Mohameda bin Rashida Al Maktouma, podpredsednika, premiera ZAE in vladarja Dubaja. Dogodek je potekal v dvorani do njih. Sheikh Saeed, razstavišče in kongresni center v Dubaju.
Nagrado je podelil šeik Majid bin Muhammad bin Rashid Al Maktoum, predsednik oddelka za kulturo in umetnost Dubaja. V imenu Grand Stores sta nagrado prejela Mohamed Abu Issa, generalni direktor podjetja, in Suha Abu Issa, direktor prodaje Grand Stores. Upoštevajte, da je bila podružnica Grand Stores Digital, ki se nahaja v nakupovalnem središču mesta Mirdif, prejela tudi nagrado v kategoriji "Najboljša postrežba v letu 2012".
