PREDNOSTNA KOZMETIKA JE NApolnjena z ENOSTO IRONIJO IN ZAVEZOM, in nenavadno RETRO PAKIRANJE V PIN-UP STYLE-ju ne bo zmedlo z nobenim drugim. DUBAI OBISKOVALA JULIE BELLA, VICE PREDSEDNIKA IN MEDNARODNEGA DIREKTORJA TRŽNEGA MESTA NE MOŽIMO IZGUBITI MOŽNOSTI ZA INTERVJU Z GLAVOJOM NAJBOLJŠNEGA BLAGOVNEGA BRENDA ZA DANES. Intervjuvala Irina Malkova
Julie, koliko let je že imela blagovna znamka Benefit?
Julie: Mark sta ustanovila sestri dvojčici Jin in Jane Ford leta 1976 v San Franciscu. Vse se je začelo z dejstvom, da so vrgli kovanec - za njih odprli kavarno ali lepotni butik. In 40 let pozneje se je Benefit spremenil v večmilijonski imperij z 2000 kotički v več kot 30 državah po vsem svetu.
Kateri je prvi izdelek, ki sta ga Jin in Jane izdala?
Julie: Bilo je rdečilo in sijaj za ustnice (dva v enem), imenovano Rose odtenek. Zdaj se ta izdelek imenuje Benetint in je še vedno uspešnica! Stvari so šle navkreber in postopoma so sestre širile svojo mrežo na nacionalni ravni. Danes sta se Jin in Jane že upokojila, podjetje pa je leta 1991 kupila vodilna skupina luksuznih dobrin LVMH. Toda Geneove hčerke, Annie in Maggie, delajo v Benefit.
Kaj počneš?
Julie: Odgovorna sem za inovacije in strateški razvoj. Z drugimi besedami, ustvarjam nove izdelke, si omislim, kateri izdelki za ličenje bodo povprašeni in kako dekleta lahko s svojo pomočjo rešijo težave.
Včasih se zdi, da je bilo vse izumljeno na področju lepote. Kljub temu Benefit uspe ustvariti absolutno hit izdelke, na primer tonsko podlago za POREfessional ličila ali pa so pravi Super.
Julie: Če želite sprostiti nekaj res učinkovitega, morate imeti zelo močan laboratorij. Poleg tega morate izbrati pravo vrsto aplikacije, torej obliko, v kateri bo orodje delovalo čim bolj učinkovito. Zato v Benefitu inovacije jemljemo zelo resno. Letos bomo predstavili pet novih izdelkov, o katerih trenutno ne morem povedati, lahko samo namignem - "cela stvar je v zraku." Zapomni si moje besede.
Povejte nam o svoji kreativni embalaži v retro slogu. Kdo je prišel s to idejo?
Julie: Sestri Jane in Jean sta že od nekdaj oboževali barvito embalažo. Vse se je začelo z imenom - Benefit. Ko se je ime pojavilo, je naš kreativni direktor vse drugo že razvil. Morali bi videti notranjost naše pisarne! Delite z nami.
Julie: Vse je roza! Preddverje se imenuje Beauty Central, na vrhu imamo konferenčno dvorano, imenovano Work of Arts, sejna soba se imenuje Brains and Beauty, kraj, kamor se pripelje dopisovanje, pa je Nice Package. Celotna pisarna je zasnovana v slogu blagovne znamke, imenuje se - "Pink Palace".
Je lepota San Francisca nekako vplivala na filozofijo blagovne znamke kot take?
Julie: San Francisco je noro kreativno mesto. Zahvaljujoč geografiji kraja in neverjetni lepoti pokrajine je dovolj, da pogledamo skozi okno, ideje pridejo same od sebe. V New Yorku, na primer, vsi nekje bežijo in ni časa, da bi se ustavili. In v San Franciscu narava sama pomaga do novih idej. En pogled na most Golden Gate je vreden! Ne ponavljamo tega, kar počnejo drugi, delamo, kar je za nas dobro. Opazil sem celo, da nikoli ne rečem, da sem iz Kalifornije, pravim, da sem iz San Francisca - majhne oaze Severne Amerike.
Kako vam uspe vzdrževati cene izdelkov na tako dostopni ravni, ne da bi prišli v luksuzni segment?
Julie: V Benefit verjamemo, da bi morala biti kozmetika cenovno dostopna in na tem veliko delamo. Ideja je pripadla Jane in Jin, ki sta dekletoma želela, da kupita izdelek, nato pa prideta po drugega. Od ustanovitve blagovne znamke sploh nismo ničesar spremenili - le izboljšujemo prvotni DNK znamke, ki so ga razvili naši ustanovitelji.
Kaj je za vas najtežje?
Julie: Verjetno je najtežje ostati veren sebi. Zelo težko se je upreti in ne poslušati vseh teh pogovorov naokoli, nasvetov, kako narediti bolje. Lepotni strokovnjaki, trgovci na drobno, kozmetologi vidijo vse drugače. Zato je pomembno, da se držite svojega mnenja. Če poslušate vse, se lahko izgubite.
Kot strokovnjak za lepotno industrijo mi povejte, katere so glavne napake, ki jih deklice naredijo pri nanašanju ličil?
Julie: Preveč se ličijo! Morate biti sami. Ljubite se, sprejmite sebe in razumejte, da prava lepota prihaja od znotraj. In ličila so samo igra in to bi moralo biti zabavno!
