Mreža luksuznih hotelov in letovišč iz Združenih arabskih emiratov je uvedla digitalno prilagojeno storitev.
Gostje, ki živijo v hotelih in krajih v mreži Jumeirah iz ZAE, lahko zdaj uporabijo novo prilagojeno in priročno storitev digitalnega asistenta (E-Butler) iz svojega pametnega telefona kadarkoli in kjer koli.
Storitev gostom omogoča klepet z ekipo Jumeirah - naročite postrežbo v sobi, spa tretmaje, večerje, pijače in prigrizke na plaži ali celo sobe s knjigami - prek takojšnjega sporočanja. Nova storitev, ki deluje 24 ur na dan, omogoča gostom, da v eni aplikaciji rešijo vse pereče težave.
E-Butler bo na voljo v vseh hotelih in krajih Jumeirah do junija 2019.
José Silva, izvršni direktor skupine Jumeirah, je dejal: "Nenehno iščemo inovativne, nove in hitrejše gostinske rešitve, s katerimi bomo lažje in lažje postregli z našimi gosti. Jumeirah E-Butler ponuja bolj prilagojen pristop k storitvi in je v skladu z našim načelom. zagotavljanje storitev nad pričakovanji. "
Pedro Dikin, predsednik poslovanja skupine Jumeirah, je dejal: "Z Jumeirah E-Butler lahko gostom ugodimo s ponudbo prilagojene storitve in popolnejšega potopitve, ki gre skupaj z visoko in luksuzno ravnjo storitev. Zahvaljujoč dialogu dobimo boljši pogled o osebnih željah gostov in lahko vsako storitev posebej prilagodimo vsaki od njih. "
Nova storitev bo na portalu WhatsApp na voljo v vseh hotelih, razen hotelov na Kitajskem, kjer bo Jumeirah E-Butler na voljo na WeChatu. Gostje Burj Al Arab Jumeirah lahko uporabljajo storitve "digitalnega pomočnika" tako v WhatsApp-u kot v WeChatu.
