Rusko veleposlaništvo v ZAE je objavilo informacije za turiste, ki počivajo v državi na počitniških aranžmajih.
Dubaj, ZAE. Rusko veleposlaništvo v Abu Dabiju je objavilo informacije za turiste, ki počivajo v državi na počitniških aranžmajih.
"V primeru izselitve iz hotela in / ali težav z odhodom iz ZAE zaradi neplačila nastanitve in vozovnic s strani organizatorja potovanja, ki je kupil ogled, priporočamo, da se zaradi zgodnje evakuacije v Rusko federacijo obrnete na pisarne organizatorja potovanja in / ali Tour Tour." v sporočilu.
Kot alternativni izhod iz teh razmer ima turist pravico do nastanitve in prevoza iz lastnih sredstev in do organizatorja potovanja / potovalnega agenta in / ali zavarovalnice, ki je prav tako določeno na diplomatskem oddelku, vložiti regresivne zahteve.
Kontakti združenja "Turistična pomoč":
- Telefon za klicne številke: + 7-499-678-12-03
- E-pošta: [email protected]
- Spletna stran: //www.tourpom.ru/
Pritožba turista mora vsebovati naslednje podatke:
- priimek, ime in poimenovanje turista (turistov);
- naslov lokacije turista (-ov);
- številka dogovora o prodaji turističnega izdelka in ime organizatorja potovanja (potovalnega agenta);
- kontaktni podatki avtorja pritožbe;
- okoliščine (dejstva), ki pričajo o neizpolnitvi obveznosti organizatorja potovanja s pogodbo o prodaji turističnega proizvoda v smislu, da turist v celoti ali delno ne zagotavlja prevoznih in (ali) nastanitvenih storitev, ki so vključene vanj.
