Visoka turistična sezona v ZAE se bliža koncu. Čeprav se ta država uvršča med celoletne turistične destinacije, se tako organizatorji potovanj kot popotniki dobro zavedajo, da je najboljši čas v Emiratih od oktobra do maja, v morju pa so štiri mesece stalne vročine in tople vode. Številni navdušenci, toplotno odporni subjekti in ravno ljubitelji Emiratov, ki jim je všeč znižane cene v elitnih hotelih s petimi zvezdicami, se poleti še vedno odpravijo na obalo Perzijskega zaliva, a vseeno potegne ostalo v Evropo in države z manj agresivno klimo.
V pričakovanju "visoke" sezone na tradicionalnih mednarodnih poletnih destinacijah, kot so Evropa, Turčija in tako naprej, bo Moskva že štirinajstič gostila tradicionalno mednarodno turistično in popotniško razstavo MiTT-2007. Na tej razstavi vsako leto z nespremenjenim uspehom sodelujejo vodilni dubajski organizatorji potovanj, lokalne in mednarodne hotelske verige, zastopane na enotni stojnici oddelka za turizem in komercialno trženje vlade Dubaja, pa tudi potovalna in hotelska podjetja iz Abu Dabija, Šarje, Fujaire. Zdi se, zakaj jih potrebujejo? Ali pa predstavniki potovalne panoge Emirates vodijo pravilo "pripravi sani poleti" s podpisom terminskih pogodb in dolgoročnih dogovorov o MiTT? Da, in ne samo. Razstava gosti srečanja s starimi partnerji, vzpostavlja odnose z novimi in obetavnimi podjetji, razpravlja o vseh nihanjih sodelovanja, vključno s cenami in pošiljanjem, ter sestanke za naslednjo sezono.
Še ena mednarodna razstava o turizmu, imenovana intourmarket, se je začela v Moskvi lani, po mnenju strokovnjakov pa naj bi postala pomembnejša razstava kot MiTT. Poleg tega je ruska zakonodaja doživela številne spremembe, povezane s turizmom in hotelirstvom. V zvezi s tem je Dubaj obiskala uradna delegacija, ki jo je vodil Anatolij Yarochkin, namestnik direktorja Zvezne agencije za turizem Ruske federacije, ki jo sestavljajo Sergej Kanaev, direktor urada predstavništva DTCM v Rusiji, CIS in baltskih državah, in Andrei Malikov, generalni direktor moskovskega potovalnega podjetja Expotour "Člani delegacije so se neuradno srečali z voditelji vodilnih dubajskih organizatorjev potovanj, ki večinoma sodelujejo s trgi Rusije in ZND.
Anatolij Yarochkin je v govoru z občinstvom še posebej dejal: "V Dubaj smo prišli z razlogom, ker so Združeni arabski emirati in zlasti Dubaj v zadnjih letih zavzeli vidno mesto v hierarhiji odhodnega turizma v Rusiji. Ko govorimo o letu 2005, je to deseto mesto in 223 tisoč ljudi, ki so ZAE obiskali v turistične namene, zato bi radi, da bi se podjetja v Dubaju in Združenih arabskih emiratih bolj aktivno udeležila dogodkov, ki se danes odvijajo v ruski turistični panogi dderzhke rusko vlado. "
Verjetno so bili mnogi presenečeni nad pojavom nove turistične razstave v prodajnem lanskem letu, katere datumi skoraj sovpadajo z MiTT. Takoj želim razložiti naslednje: leta 2005 je razstava MiTT zasedala 23 tisoč kvadratnih metrov razstavnega prostora, leta 2006 - 19 tisoč, letos bo po navedbah organizatorjev največ 16 tisoč metrov.
Razstava medletnih trgovin je v prvem letu razstave zasedla le 8 tisoč kvadratnih metrov prostora, letos pa se bo njegova površina povečala na 13 tisoč metrov. Mislim, da bo leta 2008 razstavni prostor trgovin presegel velikost MiTT. Toda poanta tukaj ni niti v velikosti razstavnega prostora. Razstava o mednarodnih trgih je razstava, ki poteka s podporo vseh vladnih struktur v Rusiji. Dovolj je reči, da je prvo razstavo medkulturnih trgov leta 2006 odprl predsednik Državne dume Ruske federacije Boris Gryzlov. Letošnjo razstavo bo odprl premier države. Zato je intourmarket edini dogodek, na katerem predlagam, da se vsi aktivno udeležijo.
Prav tako želim obvestiti vse prisotne, da je v začetku januarja 2007 triinštirideset podjetij organiziralo Združenje ruskih organizatorjev potovanj. Te organizacije skupaj imajo 80% ruskega turističnega trga. Poleg tega so vsi v letu 2005 sprožili ustanovitev razstave trgovin. Mislim, da bo do maja, ko bo v mestu Suzdal potekal prvi ustanovni kongres novega Združenja, že približno 60 članov, v rokah katerih bo skoraj celoten turistični trg Rusije. "
Ali gre samo za moskovske organizatorje potovanj? Ali to pomeni, da se je začela nova prerazporeditev trga turističnih storitev v Rusiji? Anatolij Yarochkin je komentiral to vprašanje: "Trenutno novo združenje vključuje turne operaterje v Sankt Peterburgu, Moskvi, Vladimirju, Tjumenju, Krasnojarsku in drugih mestih, kot so Intourist, Academ-Service, Tez-Tour, Vladinvest- turneja "(Vladivostok)," Spectrum "," Neva "," Russian Express "," Space Travel "in tako naprej. Lahko rečemo, da so v novi strukturi zastopane vse regije države. Ne govorimo o kakršni koli prerazporeditvi trga. Samo začne proces oblikovanja normalnega, civiliziranega trga za turistične storitve. "
To so zadnji dogodki, ki so se zgodili v začetku letošnjega leta.
Najpomembnejši dogodki v preteklem letu vključujejo sprejetje zakona "o ustanovitvi v Ruski federaciji sedmih prostih gospodarskih con rekreacijskega tipa." Govorimo o Republiki Buryatia, Irkutsk regiji (regija Baikal jezera), Altajski republiki in altajskem ozemlju (Western Sayans), Kaliningrad, Stavropolsko ozemlje (območje mesta Pyatigorsk), Krasnodarsko ozemlje (Anapa, Gelendzhik). V bistvu poanta ni niti v tem, kakšne davčne in druge koristi država zagotavlja na teh turističnih in rekreacijskih območjih, temveč v dejstvu, da država vlaga milijarde dolarjev v razvoj inženirske infrastrukture teh regij. To so ceste, oskrba z elektriko in vodo, kanalizacija in oskrba s plinom. Kot tudi neverjetne možnosti za vlagatelje, da ustvarijo sodobno turistično infrastrukturo.
"Mislim, da bodo v letu 2007 končane vse študije izvedljivosti sedmih rekreacijskih območij. Leta 2008 se bo začelo financiranje teh projektov s strani države," je dejal Anatoly Yarochkin.
No, in verjetno najpomembnejše: Svet Federacije je 24. januarja 2007 potrdil spremembe zakona "O turističnih dejavnostih v Ruski federaciji". Trenutno spremenjeno različico zakona sprejema predsednik države Vladimir Putin. "V skladu z uredbo ga mora najpozneje do 8. februarja letos podpisati ali zavrniti. Toda sodeč po tem, kako je glasovanje potekalo najprej v Dumi in nato še v zvezni federaciji, mislim, da bo ta zakon podpisal predsednik. In turizem v Rusiji Zveza bo začela pridobivati oblike civiliziranega trga. Za pridobitev pravice organizatorja potovanj bo podjetje moralo imeti bančne ali zavarovalne garancije v višini najmanj 7 milijonov rubljev, "je dejal Anatoly Yarochkin. "Danes ima 2300 organizacij licence, polovica pa jih ima licenco za dejavnosti potovalnih agencij in potovalnih agencij. Mislim, da bo s končnim sprejetjem novega zakona na trgu dejansko 200-300 organizatorjev potovanja, preostala podjetja po pričakovanjih se bo ukvarjal z dejavnostmi potovalnih agencij. "
Na koncu uradnih govorov smo lahko Anatoliju Yarochkinu in Sergeju Kanaevu postavili nekaj vprašanj.
- Anatolij Ivanovič, če govorimo o finančnih garancijah, ki jih morajo zagotoviti ruski organizatorji potovanj po novem zakonu, in o zmanjšanju števila organizatorjev potovanj v Rusiji, kako menite, da lahko te spremembe vplivajo na delo dubajskih potovalnih agencij, ki so tesno povezane s trgi Rusije in držav CIS?
- Mislim, da imajo lokalna potovalna podjetja že vrsto let vzpostavljene odnose s tistimi ruskimi podjetji, ki niso povezana s potovalnimi agencijami. Potovalne agencije iz Emiratov sodelujejo z velikimi organizatorji potovanj v Rusiji. In vprašanje z novim zakonom je že dolgo zastarelo. Navsezadnje vsako novo leto ali na »prvomajske počitnice« turistov zagotovo ne bomo odpeljali iz katere koli države, potem pa nasprotno, pripeljali jih bodo in nastanili na napačnem mestu ali pa bodo nastale kakšne druge težave. To ne more trajati dolgo. Gospodarske preobrazbe v državi so se zgodile pred 17 leti, turistična industrija pa je še vedno bazar, ne običajen turistični trg. Na vsaki pasji hiši lahko vsak obesi znak "organizator potovanja" in ne nosi nobene odgovornosti. Mimogrede, mnogi so vzklikali krik, da bo propadel celoten trg turističnih storitev. In kaj je pravzaprav težava? Povprečni stroški potovanja so tisoč dolarjev. No, če ne morete zagotoviti tristo potovanj, kakšen organizator potovanja ste? Torej delaš na črno. Če delate »na belem«, prek banke, potem so dnevna stanja na vašem računu takšna, da vam bo katera koli banka dala pet milijonov rubljev garancije brez nepotrebnega pogovora.
- In kaj daje tistim 43 podjetjem, ki ste jih prej omenili, ustanovitev ločenega združenja?
- No, zaenkrat jim to daje več odgovornosti. Verjamem, da so ta podjetja ravnala korektno in odgovorno do ruskega potrošnika in se ločila od potovalnih agencij. Niso zapustili Ruske zveze potovalne industrije. Preprosto so zapisali - mi smo pravi turistični ponudniki in smo pripravljeni sprejeti odgovornost za turiste. Mislim, da bodo v bližnji prihodnosti ustvarili tako imenovano "samoregulacijsko organizacijo" in svoje dejavnosti zavarovali za milijardo rubljev. Ali razumete, koliko je to? Ne pa pet do sedem milijonov, ki jih zahteva zakon. Prevzeli bodo veliko večje obveznosti.
- Je glavna hrbtenica tega združenja velik moskovski organizator potovanj? Kaj pa regije?
Zakaj samo Moskva? Neva je podjetje iz Sankt Peterburga, obstajajo Vladivostok, Krasnoyarsk in tako naprej. Vprašanje je to. V Ameriki ima USTOa (Združenje turističnih agencij ZDA) 374 članov, 336 članov pa ameriško združenje potovalnih agencij. In nič, živi zase. Obstajajo. No, kaj je organizator potovanj? Če navedete primer ravni gospodinjstva, je organizator potovanj pekarna, potovalni agent pa pekarna. Pekarne ne morejo biti več kot pekarne. Vse bi moralo delovati sorazmerno, potem bo obstajal smisel in odgovornost.
- Se pravi, izkazalo se bo, da bo lokalnim organizatorjem potovanj veliko lažje delati kot prej in ničesar ne skrbi?
"Seveda, veliko lažje." Ne bo jim treba trpeti in ni znano, koga iskati "po mestu in po teži". Posledično bo v Rusiji nastalo deset do petnajst velikih turističnih centrov. Koliko milijonov plus mest imamo? Trinajst. To so danes glavni dobavitelji turistov. Od vseh teh milijonov milijonov mest bo združenje imelo svoje organizatorje potovanj. In življenje bo vse postavilo na svoje mesto. Vse bo padlo na civilizirane tirnice, kot bi moralo biti.
Mimogrede, turisti so prav tako zaskrbljeni. Začeli so govoriti, da bodo nove zahteve za organizatorje potovanj privedle do dražjih potovanj. Nič takega. Ali veste, na primer, koliko stane bivanje v katerem koli hotelu s petimi zvezdicami v Dubaju? Ne glede na to, po kakšni ceni vas kliče, mora ruski organizator potovanj hotel prodati ceneje, ne dražje. Zato se lokalni organizatorji potovanj nimajo česa bati, turisti pa bodo bolj zaščiteni. Obstajala bodo dodatna zagotovila, da se bo turist vrnil v domovino. In potem imamo enake težave iz sezone v sezono. V Španiji se na primer konča čarterski program nekaterih domnevno "organizatorjev potovanj" in zadnje letalo ne prispe. Leteti mora prazno, da pobere turiste iz države. "Organizator potovanja" ni dobičkonosna. Tako ljudje začnejo blatiti na rednih poletih. Čas je, da se lotite uma in obnovite red.
To vam bom povedal. V turizem sem prišel leta 1978, začel delati v podjetju Intourist. In ko smo leta 1991 začeli čarterski program iz Londona do Moskve, so nas takoj vprašali o pogostosti letov, vrsti zrakoplova in drugih parametrih. Odgovorili smo, da bomo leteli enkrat na teden, tja in nazaj, na letalu IL-86. Povedali so nam: "Super. Prispevajte v britanski sklad za stabilizacijo potovanja 650.000 funtov (takrat milijon dolarjev) in lepite na zdravje." In vse je preprosto. "Prepeljali boste britanske turiste, kajne?" "Da." "Če se kaj zgodi, bomo imeli denar, da bomo državljane odpeljali domov. Pošljite jim drugo letalo." In nihče več ni postavljal vprašanj. Za nas iz nekega razloga vse ni tako. Torej morate nekaj spremeniti. In spreminjamo se.
Za komentar pri sodelovanju dubajskih podjetij na obeh predlaganih razstavah smo povprašali Sergeja Georgieviča Kanajeva, generalnega direktorja pisarne DTKM v Rusiji, CIS in baltskih državah.
- Sergej Georgievič, kakšna je po vašem mnenju bistvena razlika med novo razstavo medkulturnih trgovin in običajno ruho? In katero bo izbralo dubajsko ministrstvo za turizem in komercialni marketing za sodelovanje?
- Mislim, da bi bilo pravilneje izvedeti mnenje organizatorjev potovanja v Dubaju. Kot komentar pa želim povedati, da je razstava medkulturnih trgov ruski nacionalni projekt, ki je pod pokroviteljstvom Ruske zvezne turistične agencije in mu daje ustrezen pomen. Turistična panoga je ena najpomembnejših na svetu, zato je koncept razstave o turističnih trgih v skladu s sodobnimi trendi v razvoju te vrste dejavnosti.
Poleg tega pomembni dejavniki postajajo pomembni dejavniki, kot so lokacija razstave, možnost, da pridete z javnim ali zasebnim prevozom. MiTT tradicionalno poteka v razstavnem centru na Krasni Presni, intourmarket pa bo v novem centru Crocus Expo, ki se nahaja na moskovski obvoznici. Po mojem mnenju so razstavne dvorane Crocus Expo modernejše. Zgrajene so bile ob upoštevanju potreb razstavljavcev in obiskovalcev. Paviljoni so zelo prostorni, svetli, udobni. Zagotavljajo dobro prehrano. Ogromne površine so rezervirane za registrske mize znotraj in za parkiranje avtomobilov zunaj. Glavna težava Crocus Expo je razpoložljivost moskovskega mestnega prevoza. Do tja ni zelo priročno. Toda vprašanje se rešuje, kajti kmalu naj bi se zanj približala proga metroja, postaja pa bo neposredno na območju razstavnega kompleksa. Predvidena je tudi izgradnja novih cestnih križišč. Če govorimo danes, ima Krasnaya Presnya glede na lokacijo brezpogojne prednosti.
Kar zadeva udeležbo DTKM, naš koncept udeležbe ali neudeležbe na določeni razstavi temelji na tem, kaj bodo izbrali turistični ponudniki. Nikogar ne moremo prisiliti, da sodeluje v eni razstavi in ne sodeluje v drugi. In kakšna razstava bo letos "zmagala", mislim, da bodo dubajski organizatorji potovanj sami določili dovolj hitro.
- Pa vendar, kako se bo po vašem mnenju razvijala situacija?
- Verjamem, da bomo v letu 2007 sodelovali pri obeh razstavah. Toda v kakšnem razmerju je to do zdaj težko reči. Ker ima mednarodni trg odlično priložnost za interakcijo z regionalnimi strukturami, bo ena od značilnosti te razstave leta 2007 ta, da bodo na račun državnih sredstev vabljeni na tisoče turističnih agencij iz različnih regij Rusije. To je edini tovrstni precedens.Komercialno podjetje, kot je organizator razstave MiTT, si tega ne more privoščiti. Ta dejavnik bi po mojem mnenju moral zanimati turistične agencije v Dubaju. In potem - čas bo pokazal.
Med obiskom so se člani ruske delegacije sestali tudi z vodji oddelka za turizem in komercialno trženje vlade Dubaja, kjer so razpravljali o vprašanjih nadaljnjega dvostranskega sodelovanja na področju turizma in hotelirstva. Morda bo z izboljšanjem ruske zakonodaje marsikaj šlo na nov način. Se vidimo na razstavah.
