Düsseldorf Novo obdobje gostoljubja

Intervjuvala: Elena Olkhovskaya

Sredi živahnega mestnega središča Düsseldorfa je petzvezdični hotel Breidenbacher Hof, Capella, član skupine hotelov in letovišč Capella, zasluženo zasedel svoje mesto med nemškimi premiernimi hoteli. Ta hotel v Düsseldorfu se nahaja na znameniti Königsallee (Kraljevska avenija) v zgodovinskem delu mesta in ponuja luksuzne sobe in apartmaje za turiste in poslovneže. Breidenbacher Hof, Capella, ki se nahaja v bližini svetovno znanih trgovin, poslovnega središča Düsseldorfa in mednarodnega letališča v Düsseldorfu, ponuja neprimerljive storitve in ugodnosti. Prvo dovoljenje za gradnjo Breidenbacher Hof je bilo izdano leta 1812, zdaj pa po skoraj 200 letih eden najbolj prepoznavnih hotelov na reki Ren svoje goste vabi v svet redke elegance, kjer se današnja energija meša z lepoto in arhitekturo preteklosti, v novo doba, ko se začne gostoljubje.

Britta Herman, direktorica prodaje in marketinga Breidenbacher Hof, hotela Capella, s katerim smo se srečali med njenim nedavnim obiskom Dubaja, se je prijazno strinjala, da nam bo povedala več o hotelu in njegovih storitvah, da bodo naši bralci lahko načrtovali naslednji dopust v Evropi in se prepričajte, da da gremo za nekaj dni v Düsseldorf.

Britta, kako najhitreje je biti v tvojem hotelu, če hočem oditi iz Dubaja?

To je največji ulov doslej. Iz Dubaja v Düsseldorf ni neposrednih letov, vendar lahko iz Frankfurta na Majni pridete z vlakom v samo uro in pol. In če se nenadoma znajdete v Nemčiji ali kateri koli drugi državi v Evropi, se prepričajte, da si oglejte naš hotel. Verjemite mi, niti ena razlaga vam ne bo dala takšnih občutkov, kot je vaša lastna izkušnja.

Pravijo, da je ta hotel star skoraj 200 let?

Da, ponovno so ga odprli po obsežni prenovi leta 2008. To ni palača ali grad, ampak to je hotel, ki je bil zgrajen v idealnem središču mesta in je nekoč gostil veliko zvezdnikov in kraljev. Pred 12 leti so ga za obnovo zaprli, ko pa so arhitekti pogledali, kakšno je stanje stavbe, so se odločili, da ga v celoti obnovijo. Tako je bila skoraj tri leta v samem središču Düsseldorfa izvedena kapitalska gradnja nove stavbe, ki je upoštevala vse zahteve sedanjosti - komunikacije, požarno varnost in druge kazalnike.

Kdo so glavni gostje vašega hotela?

Seveda je skoraj 50% gostov prebivalcev Nemčije, 20% naših gostov je državljanov držav Bližnjega vzhoda, vendar, kar je pomembno, ruski gostje, večinoma iz Moskve in Sankt Peterburga, imamo že 8%. In to so resne številke. Zato si prizadevamo pritegniti več rusko govorečih gostov, ne le iz Rusije same, temveč tudi iz sosednjih držav ZND.

Zakaj so vam ruski in bližnjevzhodni trgi tako pomembni?

Ker popotniki iz teh regij običajno izbirajo najboljše hotele in letovišča z izjemno kakovostno storitvijo. Breidenbacher Hof, a Capella ima odlične zmogljivosti in storitve. Še več, nahaja se v središču nakupovalnega okrožja, kjer se nahajajo vsi vodilni modni butiki, v hotelski zgradbi pa sta klinika plastične kirurgije in ultramoderni Spa-center. Tu so glavni razlogi za bivanje v Düsseldorfu. Ulica Königsallee je v središču kilometra razkošja, v katerem so na eni strani podružnice vodilnih mednarodnih bank, na drugi pa elitne modne trgovine, kot na primer Champs Elysees v Parizu ali Tverskaya v Moskvi. Za hotelsko zgradbo sta še dve ulici, ki se raztezata vse do Rna - ena z bari in restavracijami, druga s preprostejšimi trgovinami. In če se Nemci med poslovnimi potovanji raje zadržujejo v našem hotelu, potem ruske in bližnjevzhodne goste zanima predvsem razkošen oddih sredi poletja - junija in julija, priložnosti za izboljšanje zdravja in preživljanje časa v ozračju popolne zasebnosti. Naše mesto in Hotel Breidenbacher Hof, a Capella jim lahko to zagotovita. Dejansko je pred dvema letoma na mednarodni lestvici najboljših mest glede na življenje Dusseldorf zasedel peto mesto. To pove veliko.

Kaj privlači popotnike v Spa-centru in kozmetični ambulanti v vašem hotelu?

Prva je zasebnost in popolna zaupnost. Gostje z najbolj različnim statusom in stopnjo slave se pri nas lahko počutijo popolnoma kot doma. Na kozmetično kliniko lahko pridete kar skozi hotel, za to so posebna dvigala in vhodi, tako da po operaciji in med rehabilitacijsko osebo nihče sploh ne bo opazil. Druga je najboljša kozmetika vodilnih blagovnih znamk Guerlain, La Prairie, La Mer in drugih, s katerimi se vsi postopki izvajajo v Toplicah. No, in tretjič - to so diete, ki so jih posebej razvili dietetiki klinike, s pomočjo katerih se po opravljenem zdravljenju in opravku fizičnih vaj v našem fitnes centru vsi gostje počutijo pomlajene in popolnoma spočiti.

Britta, če bi bil v hotelu Capella v hotelu Breidenbacher Hof in ne eden od njegovih direktorjev, kaj bi najprej opazil?

Na prijetnem, skoraj domačem vzdušju. Konec koncev, čudovit dekor in razkošna udobja v hotelu - to še ni vse. Bi bil pozoren na dejstvo, da je v moji sobi tisto sadje, ki ga imam rad - češnje in jagode, in ne standardni nabor jabolk in banan. O tem, kako smo se s svojimi puncami sprejeli v salonu Capella in nam brezplačno postavili mizo za čaj. Pozdravljajo me, kot da so me čakali celo življenje, in me pospremili kot najdražjega gosta, ki so mi vzeli obljubo, da se bom spet vrnil.

Izčrpen odgovor. Hvala za pogovor. Upam, da se kmalu vidimo v Düsseldorfu.

Hotelska pomoč

  • Notranjost Breidenbacher Hof, Capella, združuje tradicionalno eleganco z modernimi dotiki, da ustvari edinstveno in razkošno vzdušje v vseh sobah in apartmajih, zasnovanih do zadnjih podrobnosti.
  • Hotel ponuja 79 prostornih sob ter 16 elegantnih in velikih apartmajev.
  • Na razpolago vam je restavracija "1806" z regionalno in mednarodno kulinariko, sproščenim vzdušjem in odlično vinsko karto; Bar Capella in soba za cigare; Chapel bivalni prostor, ki ponuja brezplačne brezalkoholne pijače, sveže kuhano kavo in čaj, prigrizke in sadje izključno za goste hotela ves dan.
  • Brezplačen dostop do interneta
  • Brez fiksnih prijav in odjav
  • Vrhunski fitnes center
  • Elegantni butiki blagovnih znamk
  • Storitve osebnega asistenta
  • V vsaki sobi in apartmaju je nadzorna plošča z dotikom na dotik za vse osnovne funkcije sobe, mini bar z brezplačnimi brezalkoholnimi pijačami, sef, priključna postaja za iPod, LCD TV, brezplačen dostop do brezžičnega interneta, TV z ravnim zaslonom , vgradno ogledalo v kopalnici, prha v deževnem gozdu.